การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว chokbet – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

chokbet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568

chokbet ปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างไร?

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนในไทย ข้อมูลของคุณถูกปกป้องด้วยมาตรฐานเดียวกันตลอดเวลา

เข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ chokbet เข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสูง ทำให้ไม่มีใครดักข้อมูลกลางทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

chokbet ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ฐานข้อมูลสมาชิกถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีระบบสำรองข้อมูลและตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น

พนักงาน chokbet ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกมีเฉพาะทีมที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และทุกคนผ่านการอบรมด้านความเป็นส่วนตัว

สมาชิกควบคุมข้อมูลของตนเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมสนับสนุน chokbet ผ่านอีเมล

ปฏิบัติตามหลักจริยธรรมข้อมูล

chokbet เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวกับบริการ

1

ข้อมูลที่ chokbet เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย chokbet จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ID ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น การเดิมพัน IP Address อุปกรณ์ที่ใช้ อัตโนมัติ
ข้อมูลยืนยันตัวตน ภาพถ่ายเอกสาร (KYC) สำหรับการถอนเงิน เมื่อจำเป็น

chokbet ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง

2

วิธีที่เราเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่ chokbet เก็บได้มาจากช่องทางต่อไปนี้:

  • การสมัครสมาชิก – เมื่อคุณกรอกข้อมูลในหน้าสมัครสมาชิก chokbet
  • การยืนยันตัวตน (KYC) – เมื่อคุณส่งเอกสารประกอบการถอนเงิน
  • การทำธุรกรรม – ข้อมูลฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Mobile Banking และธนาคารไทย
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม – ระบบบันทึกข้อมูลการเล่นเกม การเดิมพัน และกิจกรรมในบัญชีโดยอัตโนมัติ
  • การติดต่อทีมสนับสนุน – ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
  • คุกกี้และเทคโนโลยีเว็บ – รายละเอียดอยู่ในหมวดที่ 7
หมายเหตุ: chokbet ไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนตัวของคุณจากบุคคลภายนอก ข้อมูลทั้งหมดมาจากการที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มโดยตรงเท่านั้น
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

chokbet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การยืนยันตัวตนและอนุมัติบัญชีสมาชิก
  • การดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงินด้วยบาทไทย
  • การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
  • การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การฝากถอนสำเร็จ
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะสมาชิกที่ไม่ได้ปฏิเสธการรับ)
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการปฏิเสธ: หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชั่น สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ [email protected] การยกเลิกจะไม่มีผลต่อการใช้งานบริการหลักแต่อย่างใด
4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

chokbet ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารไทย
  • ผู้ให้บริการด้านไอที – ทีมดูแลระบบและเซิร์ฟเวอร์ที่มีสัญญาเก็บรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย – เฉพาะเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น
  • ระบบป้องกันการฉ้อโกง – ข้อมูลบางส่วนอาจถูกตรวจสอบผ่านระบบ AML (Anti-Money Laundering)

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล chokbet จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

ข้อสำคัญ: chokbet จะไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอกใด ๆ โดยไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อเป็นไปได้
5

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

chokbet เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชี ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการป้องกันการฉ้อโกง

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน – เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม – เก็บ 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log – เก็บ 1–2 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูล KYC – เก็บตลอดอายุบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา chokbet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6

สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูล

ในฐานะสมาชิก chokbet คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ chokbet เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่าน [email protected]

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณขอให้แก้ไขได้ เราจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย เช่น หลังปิดบัญชีและครบระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้บริการหลัก

สิทธิ์ในการรับข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของตนเองในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่อ่านได้ง่าย เช่น ไฟล์ CSV หรือ PDF

วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอมาที่ [email protected] พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน chokbet จะตอบกลับภายใน 7–15 วันทำการ
7

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

chokbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

  • คุกกี้จำเป็น – ทำให้ระบบล็อกอิน การเล่นเกม และการทำธุรกรรมทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ – ช่วยวิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไรเพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า – จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษาและอัตราต่อรองที่ต้องการ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานตามปกติ

8

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

chokbet ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (Transport Layer Security / SSL)
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบหลังบ้าน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาท (Role-Based Access Control)
  • การสำรองข้อมูลและแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน
หากพบเหตุผิดปกติ: หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี เช่น มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ให้แจ้ง chokbet ทันทีที่ [email protected] ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

chokbet อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อรับรองความเสถียรและประสิทธิภาพของบริการ ในกรณีดังกล่าว chokbet จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลยังคงได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ระบุในนโยบายนี้

ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่ chokbet ใช้งานต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและเซ็นสัญญาเก็บรักษาความลับข้อมูลก่อนเริ่มให้บริการ

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

chokbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลักหรืออีเมล

วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข ขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะอย่างน้อยปีละครั้ง

11

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อทีมดูแลความเป็นส่วนตัวของ chokbet ได้ที่:

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 7–15 วันทำการ
เราพร้อมช่วยเหลือ: ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ทีม chokbet ยินดีรับเรื่องและดำเนินการให้อย่างเหมาะสม

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ chokbet เริ่มต้นสนุกได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ฝากถอนบาทไทย ปลอดภัยทุกธุรกรรมด้วย SSL มาตรฐานสูง